Auszahlungsrichtlinie

1. Uvod

Dvig je pravica: vaše razpoložljivo stanje lahko dvignete kadar koli mogoče dvigniti, brez minimalnega roka in brez provizije za dvig. Ta pravilnik določa okvir, znotraj katerega je vsaka zahteva varna in zavarovana se obdeluje na razumljiv način, v skladu z veljavnimi predpisi Zahteve za preverjanje identitete. S potrditvijo zahteve potrdite tukaj opisana pravila.

2. Razpoložljive metode dviga

Dvigi so mogoči na SEPA račun na vaše ime, PayPal, kartico Visa ali Mastercard oziroma s takojšnjim bančnim plačilom. Prednost ima način prvega pologa; računi tretjih oseb niso dovoljeni.

3. Roki obdelave

Zahtevek, potrjen delovni dan pred 16.00 po ljubljanskem času, obdelamo isti dan; poznejšega naslednji delovni dan. PayPal običajno traja do 24 ur, takojšnje bančno plačilo 1–3 dni, kartice in SEPA pa 1–5 delovnih dni.

Pristojbine in stroški

Platforma ne zaračunava provizije za dvig. Vse zunanje Stroški (provizije ponudnika plačilnih storitev, pretvorba valut, če ciljni račun ni v evrih) pred potrditvijo zahteve. Če ni, se naknadno nič ne bremeni je bilo prikazano.

5. Omejitve dviga

Najmanjše izplačilo je 50 € na transakcijo. Mesečnik Standardnega maksimuma ni; lahko pa začasni stropi med tekočo revizijo ali v dogovoru z vašim vodjem uporabite, da okvir prilagodite svojemu profilu tveganja. Tiste aktivne Limiti so vidni v uporabniškem prostoru pred vsako zahtevo.

6. Preverjanja KYC/AML

Vsako izplačilo se izvede v skladu z našimi KYC-/AML-Richtlinie vnaprej potrjen račun. Prvo veliko izplačilo, sprememba način izplačila ali zaznano neskladje je lahko a Sproži dodatno preverjanje: veljaven identifikacijski dokument, novejši Dokazilo o prebivališču ali podatek o izvoru sredstev. Zahteva bodo obdelani takoj po opravljenem izpitu.

7. Razlogi za zamudo ali zavrnitev

Dvig se lahko odloži ali zavrne, če: Bančni podatki so nepopolni ali se ne ujemajo z vašo identiteto; a testni dokument je potekel; pregled AML je v teku; pojavi se sum Goljufije obstajajo; ali tehničnih ali regulativnih razlogov nasprotovati. Vsaka zamuda bo pojasnjena z jasnimi razlogi in Sporočila navodila za ukrepanje. Če je zavrnjen, je to to Sredstva na vašem računu.

8. Odgovornost uporabnika

Odgovorni ste za pravilnost bančnih in plačilnih podatkov. Napačen IBAN lahko povzroči vračilo sredstev in večtedensko zamudo. Pred potrditvijo vedno preverite povzetek zahteve.

9. Preklic ali sprememba zahteve

Dokler je zahteva v čakalni vrsti, si jo lahko ogledate v Prekličite območje za stranke ali spremenite znesek. Ko je status "v prenosu" se proces sproži in ne več na voljo; potem samo sprejem in, če želite, novo izplačilo.

10. Support

Če imate kakršna koli vprašanja o tekoči zahtevi, se obrnite na Sklicevanje na transakcijo [email protected] Podpora uporabnikom in skladnost Od ponedeljka do petka, 9.00–17.30 (razen praznikov) običajno manj kot 5 minut Adri Kvant zagotavlja jasne informacije, avtomatizirana analitična orodja in osebno podporo. Uporabnik ohrani nadzor nad odločitvami in sredstvi ter mora pred uporabo skrbno presoditi tveganja, stroške in svoje cilje. Beschwerden.

11. Posodobitev pravilnika

Ta pravilnik se lahko spremeni s spremembami storitve, ki Ponudnikov storitev ali predpisa. Ustrezno za vaše Poizvedba je različica, ki jo ob potrditvi na tej strani je bila objavljena. Znatne spremembe bodo narejene na imetnikih računov napovedano pred začetkom veljavnosti.