Često postavljana pitanja
Ova stranica okuplja odgovore na pitanja korisnikaAdri Kvant posent le plus souvent, de l'prijava za isplatu dobitaka. Svaki odgovor je kratak i konkretan; poveznice vode na detaljne stranice stranice.
Utilisation générale
Comment s'registrirati na platformi?
Ispunite obrazac za registraciju svojim imenom, e-poštom i telefonskim brojem, a zatim potvrdite. Vaš račun se kreira odmah i osobni upravitelj će vas nazvati u roku od 24 sata da ga aktivira. U ovoj prvoj fazi nisu potrebni dokumenti.
Koji su uvjeti za početak?
Morate biti punoljetni, imati prebivalište u zemlji u kojoj se služi i imati početni depozit od najmanje 250 €. Aktivna e-mail adresa i dostupan telefonski broj dovoljni su za komunikaciju s vašim upraviteljem.
Trebate li iskustvo trgovanja?
Ne. Platforma je dizajnirana za početnike: strategije su spremne za korištenje, nadzorna ploča je sama po sebi razumljiva, a upravitelj vas vodi kroz konfiguraciju. Međutim, nedostatak iskustva ne isključuje rizik od gubitka.
Mogu li koristiti platformu na mobitelu?
Da. Stranica se prilagođava zaslonima telefona i tableta: savjetovanje o stanju, praćenje položaja, upozorenja i zahtjevi za isplatu rade iz mobilnog preglednika, bez potrebe za instaliranjem aplikacije.
Naknade i rezultati
Kolike su naknade za platformu?
Otvaranje i održavanje računa je besplatno, bez mjesečne pretplate. Primjenjivi troškovi su provizija za trgovanje (do 0,58% po transakciji), konverzija valuta (do 1,50%) i spread. Sve je detaljno navedeno na stranici naknada i cijena.
Gdje vidjeti troškove prije operacije?
Svaka transakcija prikazuje svoju primjenjivu proviziju prije potvrde. Provjeravate s potpunim znanjem o činjenicama, a pojedinosti se zatim pojavljuju u povijesti operacija vaše nadzorne ploče.
Je li povrat zajamčen?
Ne. U trgovanju nisu zajamčeni nikakvi rezultati, niti platforma niti bilo koja strategija. Prošli učinak nije jamstvo budućeg učinka, a negativna razdoblja dio su putovanja.
Funkcije i korištenje platforme
Kako funkcioniraju automatizirane funkcije?
Sustav kontinuirano analizira cijene, količine i volatilnost prema parametrima koje ste postavili, a zatim pokreće trgovanje kada se ispune vaši uvjeti. Također radi noću i vikendom na otvorenim tržnicama.
Mogu li odabrati samo određene funkcije?
Da. Možete omogućiti samo nadzor i upozorenja bez automatiziranja operacija ili automatizirati strategiju dok i dalje zadržavate kontrolu nad ograničenjima pozicija. Svaki modul se zasebno aktivira i deaktivira.
Kako mogu promijeniti svoje postavke?
S nadzorne ploče: razina rizika, nadzirani parovi, upozorenja i gornje granice mogu se promijeniti u nekoliko klikova. Promjene se odnose na sljedeće operacije, bez utjecaja na one koje su već u tijeku. Ako ste u nedoumici, vaš upravitelj s vama potvrđuje postavku.
Rizici
Koji su glavni rizici?
Prvo, tržišni rizik: cijene se kreću brzo iu oba smjera, s rizikom gubitka kapitala. Tome se dodaje rizik likvidnosti, tehnički incidenti i pokušaji krađe identiteta. Stranica s upozorenjem o riziku detaljno opisuje sve njih.
Može li se volatilnost izbjeći?
Ne, volatilnost je dio tržišta. Možemo ga uokviriti: prilagođena veličina pozicija, plafoni, automatsko gašenje strategija u ekstremnim razdobljima. Ti mehanizmi smanjuju izloženost, ne čine tržište predvidljivim.
Mogu li izgubiti više od svog depozita?
Ne. Strategije djeluju unutar ograničenja kapitala dostupnog na vašem računu; platforma ne nudi utjecaj izvan ovog okvira. Vaš najveći gubitak stoga je iznos koji ste pretrpjeli.
Sigurnost i račun
Kako je moj račun zaštićen?
Putem enkripcije komunikacije, dvofaktorske provjere autentičnosti, upozorenja o povezivanju i nadzora sesije. Možete pregledati i opozvati svoje povezane uređaje u bilo kojem trenutku iz svog korisničkog područja.
Gdje se čuvaju moja sredstva?
Sredstva klijenata drže se kod ovlaštenog izvršitelja s kojim se sklapaju transakcije, odvojeno od vlastitih sredstava društva. Provjera identiteta štiti ovaj okvir, kao što je opisano u politici KYC/AML.
Izgubio sam pristup, što da radim?
Obratite se podršci e-poštom s adrese svog računa. Nakon potvrde vašeg identiteta, pristup se vraća i vaši sigurnosni uređaji se resetiraju. Procedura je namjerno stroga kako bi se spriječilo bilo kakvo preuzimanje od strane treće strane.
Pomoć i podrška
Što trebam učiniti ako se čini da je funkcija blokirana?
Najprije provjerite stranicu statusa i svoje obavijesti: tekuće održavanje ili provjera mogu objasniti situaciju. U suprotnom, pišite podršci sa snimkom zaslona i opisom problema; Odgovor obično stiže unutar jednog radnog dana.
Greškom sam postavio strategiju, kako to ispraviti?
Postavke se mijenjaju odmah s nadzorne ploče, a strategija se može pauzirati jednim klikom. Ako je operacija već pokrenuta, vaš upravitelj objašnjava opcije koje su vam dostupne ovisno o njezinom statusu.
Ne razumijem funkciju, tko mi to može objasniti?
Za to je tu Vaš osobni menadžer, putem telefona ili e-maila, bez ograničenja u broju pitanja. Vodič za prve korake također pokriva svaku funkciju s konkretnim primjerima.
Dodatni resursi
Gdje nastaviti nakon ovog FAQ-a?
Vodič za prve korake opisuje cijeli proces od registracije do prve isplate, a stranica o osnovama kriptovaluta objašnjava koncepte tržišta. Oni su najbolja polazna točka za novi račun.
Gdje mogu pronaći detalje o načinima plaćanja?
Stranica s ulozima i isplatama navodi svaku metodu s rokovima, a politika isplate opisuje provjere i ograničenja primjenjiva na novčane odljeve.
Koju stranicu trebate pročitati prije podnošenja?
Upozorenje na rizik, bez iznimke. Opisuje svaku vrstu rizika automatiziranog trgovanja i reflekse koje treba usvojiti prije nego što uložite svoj prvi kapital.
Vaše pitanje nije navedeno ovdje? Pišite [email protected] ili posavjetujte se s vodič za prvi koraci i stranica s osnovama. Za pravna pitanja, str uvjetima korištenja et Politika privatnosti odnositi se na.